Foire aux questions

Première inscription

Pour une première inscription que dois-je faire ?

Pour une première inscription, il faut compléter un dossier d’inscription. Le dossier est composé d’une fiche administrative et d’une fiche sanitaire. Un dossier est à compléter par enfant et par année scolaire. Ces documents comprennent toutes les informations nécessaires au bon accueil de votre enfant, c’est pourquoi nous vous demandons de les remplir consciencieusement et de nous tenir informé des modifications éventuelles dans l’année (modification de numéro de téléphone / changements d’adresse etc).

Les dossiers d’inscriptions sont téléchargeables depuis notre site internet, ou à récupérer au centre directement.

Si votre enfant fréquente le centre et le périscolaire Anita Conti, un seul dossier est à compléter.

Où trouver les bulletins d’inscriptions ? Comment les remplir ? Où les remettre ?

Les bulletins d’inscriptions sont téléchargeables depuis notre site internet où à récupérer au centre de loisirs. A chaque période, vous devez compléter un bulletin d’inscription. Un calendrier d’inscription est également téléchargeable, il reprend toutes les périodes d’inscriptions sur l’année scolaire entière. Sur chaque bulletin, il vous est demandé de remplir le nom / prénom / date de naissance de votre enfant, et de venir cocher ensuite votre modes de garde souhaité ; matin/après-midi/journée/avec ou sans repas. Nous n’avons pas besoin de précisions horaires.

Nous ne prenons aucune inscription par téléphone ou à l’oral, tout doit se faire par mail à enfance.planetejeunes@laferriere-vendee.fr

Mon enfant est porteur d’un handicap peut-il fréquenter l’accueil de loisirs ?

Si votre enfant est porteur d’un handicap, un rendez-vous sera nécessaire en amont de l’accueil, afin d’échanger et de pouvoir cibler ses besoins et les aménagements nécessaires si besoin. Un dossier est également mis en place, afin d’avoir les personnes compétentes nécessaires au bon accueil de votre enfant. Il vous est conseillé d’anticiper au plus tôt ce rendez-vous, puisque le dossier peut prendre quelques semaines/mois avant d’être validé.

Nous n’habitons pas à la Ferrière, peut-on inscrire nos enfants au centre ?

Vous avez tout à fait la possibilité d’inscrire vos enfants, même si vous n’habitez pas la commune. Cependant un tarif préférentiel sera attribué pour les habitants de la Ferrière, et en cas d’afflux, une priorité sera attribuée aux enfants Ferriérois.

Que dois-je prévoir pour mon enfant pour sa journée de centre ?

Pour chaque enfant, il est nécessaire de prévoir un sac à dos avec une gourde (affaires au nom de l’enfant). Pour les plus petits, nous demandons également une tenue complète de rechange, et doudou/tétine pour la sieste.

Les enfants participent à de nombreuses activités qui peuvent parfois être salissantes (peinture, sortie extérieure…) il est conseillé de ne pas venir avec des vêtements de valeurs. Il est également important de noter les affaires de l’enfant à son nom.

Merci de prévoir des habits en conséquence de la météo (casquette obligatoire printemps/été et manteau obligatoire automne/hiver)

Mon enfant à moins de 3 ans peut-il fréquenter le centre ?

Votre enfant peut fréquenter le centre à partir du moment ou il est scolarisé, même s’il n’a pas 3 ans.

Je me suis remariée est-ce que les enfants de mon conjoint non scolarisés sur la Ferrière peuvent ils fréquenter le centre? inscrits au centre ?

Il est possible pour les enfants non scolarisés aux écoles de la Ferrière de fréquenter le centre.

Mon enfant pratique un sport le mercredi, peut-il quand même venir au centre ?

Nous rendons possible la pratique d’activités extrascolaires pendant les mercredis scolaires. Pour cela, nous demandons aux familles de compléter une décharge sportive (téléchargeable sur notre site), nominative à chaque enfant. Cette décharge est à nous retourner avant le début des activités. Elle est valable pour l’année scolaire. Les familles s’engagent à prévenir la direction en cas de changements/annulations.

Comment se passent les inscriptions pour les vacances ?

Les inscriptions pour les petites vacances se déroulent de la même façon que pour les mercredis, par le biais d’un bulletin d’inscriptions. Attention, pour l’été, nous ne prenons que des inscriptions à la journée.

Si je dois annuler une inscription comment ça se passe ? Sous quel délai dois-je prévenir ?

Vous avez jusqu’au vendredi précédent l’accueil pour annuler sans frais une journée de centre. Pour toute annulation, il vous sera demandé d’envoyer un mail à enfance.planetejeunes@laferriere-vendee.fr

Mon enfant est malade, il ne viendra pas au centre, vais-je payer la journée ?

Si votre enfant est malade, il vous sera demandé de nous fournir sous 7 jours un justificatif médical afin de déduire la journée.

Fonctionnement du centre

Qu’à fait mon enfant aujourd’hui ?

Afin de connaître les activités de votre enfant, un planning est affiché à l’entrée de sa salle. Les plannings peuvent parfois évoluer en fonction de la météo ou de la fatigue des enfants.

Que mange mon enfant ? Faut-il prévoir le goûter ?

Nous travaillons auprès d’un prestataire qui nous livre des repas élaborés avec des nutritionnistes. Les menus sont affichés à l’entrée des salles de vos enfants. Le goûter est également fourni.

Ce n’est pas moi qui viendrais chercher mon enfant, comment faire ?

Sur le dossier d’inscription, nous vous demandons d’inscrire les noms prénoms des personnes susceptibles de venir récupérer votre enfant. Si cette personne ne fait pas partie de cette liste, vous pouvez nous appelez ou nous envoyer un mail en nous donnant nom et prénom de la personne. Les personnes autres que les responsables devront fournir une pièce d’identité.

Y a-t-il des sorties de prévues ?

Des sorties sont prévues 1 fois par petites vacances et 1 fois par semaine l’été. Les familles sont prévenues en amont des horaires / de la tenue à fournir / lieu de rendez-vous.

Facturation et paiement

A quoi correspond l'avis de somme à payer ?

Planète Jeunes est géré par la munipalité de La Ferrière, par conséquent, vous recevez un « avis de somme à payer » qui est équivalent à votre facture. Il ne s’agit pas d’une relance mais bien de votre facture initiale.

Comment dois-je faire pour passer en prélèvement automatique ?

Si vous souhaitez passer en prélèvement automatique, il vous suffit de nous en faire la demande par mail à enfance.planetejeunes@laferriere-vendee.fr en joignant votre RIB. Nous vous enverrons ensuite un mandat de prélèvement, à dater signer et nous retourner.

Espace Jeunesse

A quel moment mon enfant peut-il accéder à l'espace jeunesse?

Le jeune peut accéder à l’espace jeunesse l’été de l’année de ses 11 ans ( en général à l’entrée en classe de 6ème).

Pour une première inscription, comment faire ?

Afin de valider l’inscription à l’espace jeunes, il faut :

Remplir un dossier d’inscription et les autorisations parentales
Remplir la fiche sanitaire de liaison
Inscrire votre enfant aux activités souhaitées.

Autres

J'ai encore des questions ?

Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre par mail à enfance.planetejeunes@laferriere-vendee.fr ou par téléphone au 02.51.40.60.59