Foire aux questions

Première inscription

Si votre enfant n’est jamais venu au centre, nous vous conseillons de nous contacter afin de convenir d’un RDV pour que l’on se rencontre et que l’on puisse échanger sur votre enfant. Nous vous remettrons un dossier d’inscription qui comprends : une fiche administrative et une fiche sanitaire par enfant. Ces documents comprennent toutes les informations nécessaires au bon accueil de votre enfant, c’est pourquoi nous vous demandons de les remplir consciencieusement. Si vous optez pour un prélèvement mensuel, il vous sera demandé de remplir en plus un mandat de prélèvement.

Les bulletins d’inscriptions sont téléchargeables depuis notre site internet. Un calendrier d’inscription est également téléchargeable, il reprend toutes les périodes d’inscriptions sur l’année scolaire entière. Sur chaque bulletin, il vous est demandé de remplir le nom / prénom / date de naissance de l’enfant, et de venir cocher ensuite votre modes de garde souhaité ; matin/après-midi/journée/avec ou sans repas. Nous ne prenons aucune inscription par téléphone ou à l’oral, tout doit se faire par mail à enfance@planetejeunes.fr

Si votre enfant est porteur d’un handicap, un rendez-vous sera nécessaire afin d’échanger et de pouvoir cibler ses besoins et les aménagements nécessaires si besoin. Un dossier est également mis en place, afin d’avoir les personnes compétentes nécessaires au bon accueil de votre enfant. Il vous est conseillé d’anticiper au plus tôt ce rendez-vous, puisque le dossier peut prendre quelques semaines avant d’être validé.

Vous avez tout à fait la possibilité d’inscrire vos enfants, même si vous n’habitez pas la commune. Cependant un tarif préférentiel sera attribué pour les habitants de la Ferrière, et en cas d’afflux, une priorité sera attribuée aux enfants Ferriérois.

Pour chaque enfant, il est nécessaire de prévoir une gourde et une serviette de toilette (avec le prénom de l’enfant). Pour ceux qui le souhaitent, vous pouvez également fournir un doudou/tétine. Nous conseillons également de prévoir des affaires de rechanges pour les plus petits. Les enfants participent à de nombreuses activités qui peuvent parfois être salissantes (peinture, sortie extérieure...) il est conseillé de ne pas venir avec des vêtements de valeurs. Il est également important de noter les affaires de l’enfant à son nom. L’été une casquette est également demandé.

Votre enfant peut fréquenter le centre à partir du moment ou il est scolarisé, même s’il n’a pas 3 ans.

Il est possible pour les enfants non scolarisés aux écoles de la Ferrière de fréquenter le centre.

Nous rendons possible la pratique d’activités extrascolaires pendant les mercredis scolaires. Pour cela, nous demandons aux familles de compléter une décharge sportive (téléchargeable sur notre site), nominative à chaque enfant. Cette décharge est à nous retourner avant le début des activités. Elle est valable pour l’année scolaire. Les familles s’engagent à prévenir la direction en cas de changements/annulations.

Les inscriptions pour les petites vacances se déroulent de la même façon que pour les mercredis, par le biais d’un bulletin d’inscriptions. Attention, pour l’été, nous ne prenons que des inscriptions à la journée.

Vous avez jusqu’au vendredi précédent l’accueil pour annuler sans frais une journée de centre. Pour toute annulation, il vous sera demandé d’envoyer un mail à enfance@planetejeunes.fr.

Si votre enfant est malade, il vous sera demandé de nous fournir sous 7 jours un justificatif médical afin de déduire la journée.

Si vous avez un planning de travail fixe, nous vous conseillons de compléter un bulletin d’inscription annuel. Si votre planning est variable, nous vous conseillons de compléter un bulletin d’inscription mensuel.

Fonctionnement du centre

Afin de connaître les activités de vos enfants, des plannings sont affichés à l’entrée du centre. Ces plannings sont susceptibles d’évoluer en fonction de la météo ou de la fatigue des enfants.

Nous travaillons auprès d’un prestataire qui nous livre des repas élaborés avec des nutritionnistes. Les menus sont affichés à l’accueil de loisirs. Le goûter est également fourni.

Sur le dossier d’inscription, nous vous demandons d’inscrire les noms prénoms des personnes susceptibles de venir récupérer votre enfant. Si cette personne ne fait pas partie de cette liste, vous pouvez nous appelez ou nous envoyer un mail en nous donnant nom et prénom de la personne. Les personnes autres que les responsables devront fournir une pièce d’identité.

Des sorties sont prévues 1 fois par petites vacances et 1 fois par semaine l’été. Les familles sont prévenues en amont des horaires / de la tenue à fournir / lieu de rendez-vous.

Facturation et paiement

Nous acceptons l'espèce, les chèques bancaires, les chèques vacances (ANCV), les chèques emplois services (CESU). Nous ne prenons pas la carte bancaire. Si la venue de l’enfant est régulière, vous pouvez aussi opter pour le prélèvement automatique.

Vous avez la possibilité de conserver le prélèvement automatique tout en nous réglant exceptionnellement en CESU ou chèques vacances, pour cela il vous suffit de venir au bureau avant la date de prélèvement prévue à votre facture, le prélèvement sera automatiquement adapté.

Le prix de journée dépend de votre commune d’habitation et de votre quotient familial. Les tarifs sont révisés chaque année en janvier.

Planète Jeunes est une association, c’est pourquoi vous régler une fois par an et par famille une adhésion à l’association. L’adhésion vous donne le droit de voter lors de l’assemblée générale annuelle. L’adhésion est ajoutée automatiquement à votre première facture.

Pour une venue au mois de janvier, vous recevez votre facture au mois de février, avec un paiement a effectuer avant le 01 mars (ou au 01 mars en cas de prélèvement automatique).

Oui, toutes les activités de la même famille seront sur la même facture.

Espace Jeunesse

Le jeune peut accéder à l'espace jeunesse l'été de l'année de ses 11 ans ( en général à l'entrée en classe de 6ème).

Afin de valider l'inscription à l'espace jeunes, il faut : 

  • Remplir un dossier d'inscription et les autorisations parentales
  • Remplir la fiche sanitaire de liaison
  • Payer l'adhésion famille
  • Inscrire votre enfant aux activités souhaitées.

Autres

Si vous souhaitez rejoindre l’aventure à Planète Jeunes, n’hésitez pas à vous faire connaître auprès de la direction, qui vous redirigera ensuite vers les bénévoles. Vous avez la possibilité d’être membre observateur avant de vous lancer corps et âme avec nous !